Mascha Santschi Kallay war während ihrer Ausbildung zur Rechtsanwältin für verschiedene Print- und elektronische Medien tätig, unter anderem während acht Jahren als Moderatorin und Redaktorin für das konzessionierte Radio Berner Oberland. Nach dem Anwaltspatent arbeitete sie zuerst als Obergerichtsschreiberin, bevor sie die neu geschaffene Stelle als Kommunikationsverantwortliche für das Gerichtswesen des Kantons Luzern antrat. Parallel dazu schrieb sie ihre Doktorarbeit zum Thema Gerichtskommunikation. Seit 2016 ist die Bernerin Mitglied und seit 2019 Präsidentin der Unabhängigen Beschwerdeinstanz für Radio und Fernsehen (UBI).